東京農大発株式会社メルカード

農大市場は東京農業大学の学生ベンチャー企業です。

お客様の個人情報をお伺いする場合

当社のホームページ(以下「当ホームページ」といいます。)は、お客さまへのサービスとして運営されております。よりよいサービスを提供させていただくために、お客さまが当ホームページを利用される際、お客さまの個人情報をお伺いする場合があります。お客様の個人情報をお伺いするのは、次のような場合です。
・お客さまの個人情報をお伺いする場合
・プレゼントや懸賞への応募
・アンケート
・当社へのお問い合わせ
・電子メール配信サービスへの登録
・その他当ホームページにおけるサービスの利用上必要な場合

お伺いするお客様の個人情報

上記のような場合に、お客さまの個人情報として、氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、電子メールアドレス、商品のお届け先などを、お伺いすることがあります。お客さまからお伺いする情報は、当社が提供させていただくサービスの目的に応じて必要な範囲のものに限らせていただきます。

個人情報の保護・管理について

当社は、お客さまからお伺いした個人情報について、漏洩、改ざんなどの事態が生じないよう、最大限の注意を払って適切に保護・管理いたします。なお、お客さまによりよいサービスをご提供するために、当社にて充分に信頼できると判断した外部企業(以下、業務委託先といいます)に当ホームページの運営業務を委託することがあります。この場合も、お客さまの個人情報が適切に保護・管理されるよう、当社は業務委託先に対して指示・監督を行うなど充分な注意を払います。

個人情報の開示について

当社は、個人情報を、お客さまのご同意がない限り、業務委託先以外の第三者に開示することはいたしません。ただし、下記の項目に該当する場合は、お客さまの個人情報を開示することがあります。 (1) お客さまが当社や他のお客さまなどに、不利益を及ぼす行為をしたことが判明したために裁判所、警察その他関係諸機関、および利害関係人などに通知する場合 (2) 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から照会があった場合 (3) 上記(1) および(2) の他、法令に基づいて、開示を求められた場合

クッキー(cookie)の使用について

当社ホームページの一部サイトでは、クッキーと呼ばれる機能を使用しております。クッキーを使用することによって集約されるお客さまに関する統計的情報(年齢層、性別など)には、お客さまのプライバシーを侵す情報は含まれておりません。この統計的情報は当ホームページ上で、お客さまによりよいサービスを提供するための参考資料としてのみ利用させていただきます。また、この統計的情報につきましても、上記３および４に従い、適切に保護・管理し、第三者に開示することはいたしません。

情報配信の停止について

お客さまが個人情報を提供され、かつご了承いただいた場合、当社または業務委託先から電子メールなどの方法により、お客さまに有益と思われる情報をお届けすることがあります。お客さまが希望されない場合は、当社までご連絡いただければ、情報の配信を停止いたします。

個人情報の訂正・削除について

お客様の個人情報に誤りや変更などがあった場合、または、お客様が当ホームページ上のサービスの利用を停止するにあたり個人情報の削除を希望される場合、当社までお申し出いただければ、すみやかに訂正・削除など必要な措置を講じます。

プライバシーポリシーの改訂について

当社は、お客さまが安心して当ホームページをご利用していただけるよう、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定していきます。なお、改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当ホームページに掲載いたします。

	販売業者			東京農大発　株式会社メルカード

	代表者			豊原　秀和

	住所			東京都世田谷区桜丘一丁目一番地一号

	電話番号			03-5477-2250

	FAX番号			03-5477-2251

	URL			http://www.ichiba-n.co.jp/

	メールアドレス			mercado★ichiba-n.co.jp　（★部分を@に置き換えてください。）

	商品販売価格			商品紹介ページに記載

	注文方法			ホームページ、電話、ファックスからの注文を受付

	支払い方法			銀行振込、郵便振替、クレジットカード払い

	ご負担費用			商品代金、送料、代引き手数料

	販売地域			国内のみ

	支払い期限と引き渡し			商品代引、銀行前振込、郵便振替のお支払いとなります。詳しくは「ご購入方法」をご覧下さい。

	販売品目			みそ、しょうゆ、健康補助食品、加工品、酒類(平成21年12月現在)

	酒類販売について			20歳以上の年齢であることを確認できない場合には酒類を販売しません。

	商品の発送方法			お客様からご注文をいただいた後、当社から「ご注文確認メール」をお客様へ送信いたします。「ご注文確認メール」を配信後、一週間以内にゆうパックにて配送いたします。商品発送後一週間前後でお届けいたします。

	商品の発送時期			お客様からご注文をいただいた後、当社から「ご注文確認メール」をお客様へ送信いたします。「ご注文確認メール」を配信後、一週間以内にゆうパックにて配送いたします

	商品の返品について			お客様のご都合による返品、及び交換はお断りさせて頂きます。配送商品・配送には十分注意をしておりますが、万が一、不良品・内容相違・破損・損傷等がございましたら、商品到着後一週間以内に返品の旨をメールにてご連絡の上、送料着払いにてご返品下さい。交換させて頂きます。

	個人情報について			お客様の個人情報を他人に譲渡することはありません。また、運営以外の目的で使用することはありませんのでご安心下さい。

	その他			ご注文の変更・取り消しについては、当社からご注文確認メールを送信後、24時間以内にmercado★ichiba-n.co.jp（★を@に置き換えてお使いください）までご連絡下さい。それ以降はご注文の変更・取り消しをお断りする場合がありますのでご了承下さい。販売数の制限は設けておりませんが、生産量との兼ね合いがございますので大量に発注される場合はご相談下さい。